WAITER

Kesempatan

Kami mencari Waiter yang profesional dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Happy Puppy Seturan. Sebagai Waiter, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu kami. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, efisien, dan berkomitmen untuk menjaga standar layanan tertinggi. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menyenangkan, melayani pelanggan dengan sikap profesional dan attentif. Jabatan ini adalah posisi

• fulltime
• berdasarkan di Sleman, Yogyakarta, dengan kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan dan pariwisata.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan ramah dan membimbing mereka ke tempat duduk yang telah disiapkan
• Menyajikan menu dan memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi pelanggan
• Mengambil pesanan dengan akurat dan mengirimkannya ke dapur atau bar dengan segera
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan presentasi yang menarik dan layanan yang profesional
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menanyakan terkait pengalaman mereka dan mengatasi keluhan dengan cepat
• Menjaga kebersihan dan kerapian area meja, termasuk membersihkan meja sebelum dan sesudah tamu selesai
• Menangani pembayaran dengan akurat, memproses transaksi, dan memberikan kembalian dengan tepat
• Bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pelayanan yang efisien dan terkoordinasi
• Mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan yang ditetapkan oleh restoran
• Membantu dalam setup dan breakdown area makan sesuai kebutuhan operasional

Persyaratan

• Minimal SMA/SMK atau setara
• Pengalaman sebelumnya sebagai Waiter atau dalam posisi layanan pelanggan di industri perhotelan atau restoran
• Pengetahuan tentang menu makanan dan minuman, serta kemampuan memberikan rekomendasi yang tepat
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan diutamakan berbahasa Inggris
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan menangani pelanggan dengan berbagai karakter
• Perhatian terhadap detail dan komitmen terhadap standar kebersihan yang tinggi
• Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang sibuk
• Kepribadian yang ramah, sopan, dan profesional
• Kesiapan untuk bekerja shift termasuk malam, weekend, dan hari libur sesuai kebutuhan bisnis
• Manfaat
• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri
• Paket asuransi kesehatan untuk karyawan
• Cuti tahunan dan hari libur yang ditetapkan
• Pelatihan dan pengembangan keterampilan layanan pelanggan
• Peluang pertumbuhan karir dalam organisasi kami
• Lingkungan kerja yang ramah dan suportif dengan budaya tim yang positif
• Shift kerja yang fleksibel dengan penjadwalan yang jelas
• Makan gratis atau diskon khusus untuk karyawan

Tentang Kami

Happy Puppy Seturan adalah Rumah Bernyanyi keluarga yang terletak di jantung Sleman, Yogyakarta, yang menawarkan pengalaman yang unik dan menyenangkan. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi, makanan lezat, dan suasana yang nyaman bagi setiap pengunjung. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan kualitas, kami telah menjadi destinasi pilihan bagi keluarga dan teman-teman yang mencari tempat bersantap yang istimewa. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi dan bersemangat tentang hospitality. Kami percaya bahwa setiap anggota tim berkontribusi pada kesuksesan kami, dan kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan personal. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari keluarga Happy Puppy Seturan.

Lamar Sekarang

Jika Anda memiliki passion dalam melayani pelanggan dan ingin bergabung dengan tim kami yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda kepada tim Human Resources kami. Kami menantikan untuk mengenal Anda lebih baik!