Gaji Customer Support di Indonesia 2026
Dari 269 lowongan Customer Support yang mencantumkan gaji, median-nya Rp3,5 jt/bulan.
269 dari 352 lowongan (76%) mencantumkan gaji asli; sisanya diestimasi. Sebaran di atas menggabungkan keduanya. Angka mencakup semua kota & lowongan remote.
Gaji Customer Support di Indonesia meningkat seiring level pengalaman: dari Entry di kisaran Rp2,9 jt hingga Manajer yang dapat mencapai Rp10,5 jt per bulan. Secara lokasi, Jakarta menawarkan median tertinggi (Rp4,6 jt), sementara kota lain umumnya menyesuaikan biaya hidup setempat. Angka menggabungkan gaji yang diungkap perusahaan dan estimasi berbasis role, kota, dan level.
Median gaji per level
Median gaji per kota
Rincian per level & kota
| Level | Kota | P25 | Median | P75 | Diungkap |
|---|---|---|---|---|---|
| Semua level | Jakarta | Rp4 jt | Rp4,4 jt | Rp5,0 jt | 65% |
| Semua level | Yogyakarta | Rp2,1 jt | Rp2,4 jt | Rp2,8 jt | 89% |
| Semua level | Tangerang | Rp3,6 jt | Rp4,3 jt | Rp4,7 jt | 69% |
| Semua level | Denpasar | Rp3,3 jt | Rp3,9 jt | Rp4,5 jt | 90% |
| Semua level | Surabaya | Rp2,6 jt | Rp3,1 jt | Rp4,3 jt | 87% |
| Entry | Jakarta | Rp2,7 jt | Rp2,9 jt | Rp3,1 jt | 64% |
| Semua level | Surakarta | Rp2,1 jt | Rp2,5 jt | Rp3,1 jt | 90% |
| Semua level | Bandung | Rp1,8 jt | Rp2,6 jt | Rp5 jt | 89% |
| Semua level | Semarang | Rp3,2 jt | Rp3,5 jt | Rp4,4 jt | 100% |
| Semua level | Medan | Rp1,9 jt | Rp2,3 jt | Rp2,6 jt | 100% |
| Semua level | Bekasi | Rp2,7 jt | Rp3,6 jt | Rp4,8 jt | 83% |
| Semua level | Malang | Rp2,5 jt | Rp3,3 jt | Rp3,6 jt | 100% |
| Manajer | Jakarta | Rp9,8 jt | Rp10,5 jt | Rp13,1 jt | 60% |
Pertanyaan umum tentang gaji Customer Support
Berapa median gaji Customer Support di Indonesia?
Median gaji Customer Support sekitar Rp3,7 jt per bulan, dihitung dari 352 lowongan aktif.
Berapa gaji Customer Support untuk level pemula?
Untuk level pemula (entry/junior), gaji Customer Support berkisar di median Rp2,9 jt per bulan.
Berapa gaji Customer Support level senior atau manajer?
Di level senior hingga manajer, median gaji Customer Support bisa mencapai Rp10,5 jt per bulan.
Kota mana yang menawarkan gaji Customer Support tertinggi?
Jakarta menawarkan median gaji Customer Support tertinggi, sekitar Rp4,6 jt per bulan.
Profesi terkait
Metodologi: median dari titik tengah rentang gaji tiap lowongan; hanya grup dengan minimal 5 sampel. “Diungkap” = porsi lowongan yang mencantumkan gaji (sisanya estimasi).