Business Development

Job description for Business Development at Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh

VỀ GIAO HÀNG NHANH

Giao Hàng Nhanh (GHN) là một trong những doanh nghiệp logistics hàng đầu tại Việt Nam - tự tin cung cấp dịch vụ vượt trội: "THÔNG MINH HƠN, NHANH HƠN, CHI PHÍ TỐT HƠN", hỗ trợ hàng triệu doanh nghiệp tối ưu hóa và tạo ra hàng nghìn việc làm cho người dân Việt Nam.

Được thành lập với sứ mệnh cách mạng hóa ngành logistics và định hướng phát triển dựa trên nền tảng công nghệ, GHN không ngừng ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến trên mỗi đơn hàng - nhằm tinh gọn quy trình vận hành, nâng cao hiệu suất giao nhận và mang lại trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, an toàn, hiệu quả cho mọi đối tượng Khách hàng - từ Sàn thương mại điện tử, Nhà bán lẻ đến Người tiêu dùng cá nhân.

Sở hữu mạng lưới phủ rộng khắp 34 tỉnh thành và chiến lược đổi mới liên tục cùng hệ thống cơ sở hạ tầng vững chắc, GHN đã và đang khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực Thương mại điện tử và logistics - đang tăng trưởng mạnh mẽ tại Việt Nam.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí Business Development (Khách hàng doanh nghiệp lớn) chịu trách nhiệm phát triển doanh thu từ khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và tìm kiếm khách hàng mới.

Bạn sẽ trực tiếp làm việc với các đối tác doanh nghiệp, thấu hiểu nhu cầu và đề xuất giải pháp logistics phù hợp nhằm mang lại hiệu quả tối ưu cho khách hàng và doanh nghiệp.

Nhiệm vụ chính

• Quản lý và phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp được phân công; xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, duy trì mức độ hài lòng và gia tăng sự gắn kết của khách hàng với dịch vụ của GHN.
• Chủ động theo dõi hoạt động vận hành, sản lượng và nhu cầu của khách hàng hiện hữu; phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
• Thường xuyên trao đổi, tư vấn và đề xuất các giải pháp logistics phù hợp nhằm hỗ trợ khách hàng tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành và gia tăng sản lượng sử dụng dịch vụ.
• Xây dựng kế hoạch phát triển doanh thu trên tập khách hàng hiện hữu thông qua hoạt động upsell, cross-sell và mở rộng phạm vi hợp tác.