Customer Service

Deskripsi pekerjaan Customer Service BossGPS.id

BossGPS.id adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi alat pelacak (GPS Tracker) dan Dash Cam untuk kendaraan. Kami mengembangkan solusi teknologi yang memudahkan pengguna dalam memantau dan mengamankan kendaraan mereka. Seiring dengan pertumbuhan bisnis yang pesat, kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dalam tim kami. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung terhadap keberhasilan perusahaan.

Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi tulang punggung dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan dari pelanggan, menjawab pertanyaan seputar produk, memberikan informasi layanan, serta menangani keluhan atau masukan secara profesional dan ramah. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan setiap interaksi dengan pelanggan berjalan dengan lancar dan sesuai standar perusahaan. Keterampilan dalam menyelesaikan masalah dan komunikasi yang efektif sangat diperlukan untuk menjalankan tugas ini dengan baik.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, serta komunikasi yang baik merupakan syarat utama. Kami menyambut semua calon yang memiliki semangat belajar, kemampuan adaptasi yang baik, serta kemauan untuk bekerja sama dalam tim. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan kami, kami siap memberikan peluang untuk berkembang bersama BossGPS.id.