Skill diminta
CommunicationCustomer Service
Deskripsi
- Melayani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya.
- Memberikan solusi yang cepat, tepat, dan ramah kepada pelanggan.
- Mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan ke dalam sistem.
- Menjaga standar pelayanan pelanggan sesuai dengan pedoman perusahaan.