Skill diminta
Quality ControlSales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 358 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 29% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service dengan kemampuan komunikasi yang baik, ramah dan sopan
- Mampu membagi fokus pelayanan pelanggan secara online dan offline secara efisien
- Mampu berbahasa Indonesia yang baik dan benar
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung pelayanan pelanggan
- Kemampuan selling dan mencapai target penjualan
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab serta mampu bekerja sama dalam tim
Job Description
- Online Inquiry & Handling Customer Online
- Pelayanan customer dan edukasi produk kepada customer
- Membantu transaksi, pembayaran dan pembuatan nota
- Penyerahan unit dan quality control
- Pemasaran digital, follow up, reporting leads
- Menyelesaikan customer complain dan follow up pasca penjualan