Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 482 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 10% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. ABADI PERKASA BERSAMA DIGITAL SOLUTIONS
Persyaratan
- Pendidikan Min. D3 di bidang IT
- Komunikatif, kreatif dan inovatif
- Disiplin dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan
- Mampu menjalin hubungan dengan Customer
- Bersedia kerja dengan shift
- Penempatan di area Gading Serpong, Tangerang
Tugas dan tanggung jawab
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
- Mampu menjawab pertanyaan, memecahkan masalah, dan memberikan bantuan kepada pelanggan dengan ramah
- Mampu berkomunikasi secara efektif melalui telepon, email, obrolan online, atau media sosial
- Mampu tanggap dan responsif terhadap pertanyaan, keluhan, atau permintaan yang diterima.
- Mampu memberikan penjelasan yang jelas dan akurat kepada pelanggan tentang fitur, atau informasi lain yang relevan
- Mampu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan