CUSTOMER SERVICE

🚀 WE ARE HIRING: STAFF ADMIN & CUSTOMER SERVICE 🚀

Apakah kamu orang yang komunikatif, teliti, dan menguasai dunia e-commerce? Kami sedang mencari individu yang dinamis untuk bergabung dan berkembang bersama tim kami di

Surabaya

🎯 Kualifikasi Utama

Domisili

Surabaya & sekitarnya

Pendidikan

• Minimal SMA/SMK sederajat (
• Fresh graduate dipersilakan melamar!

Pengalaman

Minimal 1 tahun di bidang terkait

Skill Komputer

• Lancar mengoperasikan komputer & Microsoft Office (terutama
• Word & Excel

Poin Plus

• Memiliki pengalaman di bidang
• Penjualan / Sales
• Terbiasa mengelola toko di
• Marketplace / E-Commerce
• (Shopee, Tokopedia, dll.)

💡 Keahlian yang Dicari

Customer Service Mindset

Ramah, responsif, dan komunikatif

Administrasi

Rapi dan teliti dalam pencatatan data

Penguasaan Tools

Microsoft Office (Word & Excel)

E-Commerce Native

Paham alur operasional marketplace

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan (Job Desk)

Customer Relationship

Melayani pertanyaan & pesanan pelanggan melalui WhatsApp, marketplace, maupun transaksi langsung di toko secara ramah & profesional.

Order Management

Memproses, memantau, dan memastikan setiap pesanan berjalan lancar hingga diterima pelanggan.

Sales Admin

Mengelola data penjualan dan administrasi harian dengan rapi.

Logistik & Stok

Bekoordinasi dengan tim gudang untuk pembaruan stok dan kelancaran pengiriman.

⏰ Jam & Hari Kerja

Jam Kerja

09.00 – 17.00 WIB

Hari Kerja

• Senin – Sabtu
• (Hari Minggu & Tanggal Merah

LIBUR

• 📩 Cara Melamar
• Tertarik bergabung? Segera kirimkan berkas lamaranmu yang berisi:
• CV Terbaru
• Surat Lamaran Kerja
• Pas Foto Terbaru

Kirimkan via WhatsApp ke

08••-••••-249