Skill diminta
Attention to DetailCommunicationMicrosoft Excel
Deskripsi
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani dan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui chat, email, atau media komunikasi lainnya dengan sopan dan profesional
- Melakukan input, pengolahan, dan pembaruan data secara akurat menggunakan Microsoft Excel
- Mengelola dan merekap data operasional harian (laporan, transaksi, atau data pelanggan)
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait keluhan atau permintaan pelanggan
- Memastikan seluruh data dan administrasi tersusun rapi dan mudah ditelusuri
- Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai kebutuhan operasional perusahaan
- Kualifikasi & Kriteria yang Dibutuhkan
- Menguasai
- Microsoft Excel
- , terutama rumus dasar hingga lanjutan
- (VLOOKUP, HLOOKUP, Pivot Table)
- Mampu mengetik dengan cepat dan akurat
- (hasil typing test minimal 40 WPM)
- Memiliki tingkat ketelitian dan perhatian terhadap detail yang
- sangat tinggi
- Bertanggung jawab, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja
- shift
- , termasuk pada
- tanggal merah dan hari libur nasional
- (Lebaran, Natal, Imlek, Tahun Baru, dan hari besar lainnya)
- Sistem hari libur
- rolling
- Mendapatkan
- uang lembur
- apabila bekerja di hari libur nasional
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mudah bersosialisasi di lingkungan baru
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim