HR RECRUITMENT OFFICER / SPECIALIST
Kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa penagihan dan pengelolaan collection. Saat ini kami membuka kesempatan bagi tenaga profesional untuk bergabung sebagai HR Recruitment Officer/Specialist yang akan bertanggung jawab dalam memenuhi kebutuhan tenaga kerja perusahaan secara tepat waktu dan sesuai standar kompetensi.
Tanggung Jawab
Menjalankan proses rekrutmen secara menyeluruh, mulai dari identifikasi kebutuhan tenaga kerja, pemasangan iklan lowongan, seleksi CV, wawancara, hingga proses offering dan onboarding.
Memenuhi kebutuhan rekrutmen untuk posisi operasional maupun support, khususnya Desk Collection, Field Collection, Team Leader, Supervisor, dan posisi pendukung lainnya.
Mengembangkan strategi sourcing kandidat melalui job portal, media sosial, komunitas, referral, walk-in interview, job fair, dan sumber rekrutmen lainnya.
Melakukan wawancara berbasis kompetensi dan menilai kesesuaian kandidat berdasarkan pengalaman, kemampuan komunikasi, integritas, motivasi, serta kesiapan bekerja dengan target.
Berkoordinasi dengan user atau hiring manager untuk memahami kebutuhan posisi, target pemenuhan tenaga kerja, dan standar kandidat yang dibutuhkan.
- Memastikan proses rekrutmen berjalan sesuai target waktu atau service level agreement yang telah ditetapkan.
- Melakukan pemeriksaan referensi kerja dan verifikasi dokumen kandidat sesuai kebijakan perusahaan.
- Membuat dan memperbarui database kandidat, recruitment tracker, serta laporan pemenuhan tenaga kerja secara berkala.
- Memantau indikator rekrutmen seperti time to fill, fulfillment rate, offer acceptance rate, dan kualitas kandidat.
- Mendukung pelaksanaan onboarding dan memastikan kandidat yang diterima siap bergabung sesuai jadwal.
KUALIFIKASI
- Pendidikan minimal S1 Psikologi, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen, Hukum, atau bidang lain yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 - 3 tahun dalam bidang recruitment atau talent acquisition.
- Memiliki pengalaman melakukan rekrutmen dalam jumlah besar atau mass hiring menjadi nilai tambah.
Diutamakan memiliki pengalaman di perusahaan jasa penagihan, perbankan, multifinance, fintech, outsourcing, contact center, BPO, atau industri sejenis.
- Memahami proses end-to-end recruitment, teknik sourcing kandidat, screening CV, behavioral interview, dan competency-based interview.
- Terbiasa menangani beberapa kebutuhan posisi secara bersamaan dan bekerja berdasarkan target pemenuhan tenaga kerja.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, koordinasi, dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja secara cepat, teliti, sistematis, dan adaptif dalam lingkungan kerja yang dinamis.
- Memiliki kemampuan analisis untuk menilai kesesuaian kandidat dengan kebutuhan pekerjaan dan budaya perusahaan.
Memahami penggunaan job portal, LinkedIn, media sosial, Microsoft Office, Google Workspace, dan recruitment tracker atau Applicant Tracking System.
- Memahami peraturan dasar ketenagakerjaan dan administrasi dokumen karyawan.
- Memiliki integritas tinggi serta mampu menjaga kerahasiaan data kandidat dan perusahaan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas atau mendukung proses rekrutmen di berbagai wilayah apabila diperlukan.
- Diutamakan female
KOMEPTENSI yang DIBUTUHKAN
- Target oriented dan memiliki sense of urgency.
- Mampu membangun talent pool dan jaringan kandidat.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan stakeholder management.
- Tegas, objektif, dan profesional dalam melakukan penilaian kandidat.
- Memiliki ketahanan kerja yang baik dalam menghadapi kebutuhan rekrutmen dengan volume tinggi.
NILAI TAMBAH
- Memiliki database kandidat di bidang collection, contact center, atau financial services.
- Berpengalaman menyelenggarakan walk-in interview atau recruitment event.
- Memiliki pengalaman merekrut kandidat untuk penempatan di berbagai kota atau cabang.