Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceUpselling
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Restaurant Host/Guest Experience Host CURRY TRADERS
# WE'RE HIRING!
- ## Host Restoran (Guest Experience Host)
- 📍 **Curry Traders Restaurant – Nusa Lembongan**
- Apakah Anda senang bertemu orang baru dan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu?
Kami sedang mencari **Host Restoran** yang ramah, energik, cerdas, dan terorganisir untuk menjadi kesan pertama yang luar biasa bagi setiap tamu yang datang ke restoran kami.
- ### Tanggung Jawab
- Menyambut setiap tamu dengan ramah, hangat, dan profesional.
- Mengelola reservasi, tamu walk-in, serta daftar tunggu dengan baik.
- Mengatur alur penempatan meja (table flow) agar operasional restoran berjalan lancar.
- Berkoordinasi dengan tim service untuk memastikan pelayanan yang cepat dan efisien.
- Membantu menawarkan menu favorit, menu spesial, dan melakukan upselling secara profesional.
- Menangani pertanyaan maupun keluhan tamu dengan cepat dan tepat.
- Memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman makan yang menyenangkan dan ingin kembali lagi.
- Berkontribusi dalam menjaga kepuasan tamu sehingga menghasilkan ulasan (review) yang positif di Google maupun platform lainnya.
- ### Kualifikasi
- Berpenampilan rapi, ramah, dan percaya diri.
- Cerdas, proaktif, cepat belajar, dan mampu mengambil inisiatif.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat baik.
- Mampu mengatur reservasi, alur tamu, dan prioritas pekerjaan dengan baik.
- Mampu bekerja cepat dalam suasana restoran yang dinamis.
- Mampu berbahasa Inggris aktif.
- Memiliki pengalaman di bidang restoran atau hospitality menjadi nilai tambah, namun kandidat yang memiliki sikap positif dan kemauan belajar juga dipersilakan melamar.
- ### Mengapa Bergabung Bersama Kami?
- Bekerja di salah satu destinasi wisata terbaik di Bali.
- Lingkungan kerja yang positif dan saling mendukung.
- Kesempatan belajar dan berkembang di industri hospitality.
- Gaji kompetitif, service charge, serta peluang pengembangan karier.
- Menjadi bagian dari tim yang berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.
- **Siap bergabung dengan tim kami?**
- **Curry Traders Restaurant – Menghadirkan Keramahan, Pelayanan Terbaik, dan Pengalaman Bersantap yang Berkesan.**