Server / Cashier

Kesempatan

Kami mencari Server dan Cashier yang berdedikasi dan ramah untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami di PT Reins Marindo Indonesia, Batam, Kepulauan Riau. Sebagai Server/Cashier, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional sehari-hari di fasilitas hospitality kami. Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, menangani pesanan, memproses pembayaran, dan berkontribusi pada suasana yang welcoming dan profesional. Ini adalah posisi kontrak yang menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan dan pariwisata yang dinamis.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan penuh perhatian terhadap detail setiap saat
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan memberikan rekomendasi sesuai preferensi mereka
• Memproses transaksi pembayaran dengan cepat, akurat, dan aman menggunakan sistem kasir modern
• Menangani tunai dan kartu pembayaran dengan integritas dan mengikuti prosedur keamanan yang ketat
• Memastikan meja dan area layanan selalu bersih, rapi, dan siap untuk tamu berikutnya
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memastikan layanan yang efisien dan koordinasi yang baik
• Menangani keluhan atau masalah tamu dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan
• Menjaga standar kebersihan dan keselamatan sesuai dengan protokol perusahaan dan regulasi industri
• Mematuhi prosedur cash handling dan mengisi laporan transaksi harian dengan teliti
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Server, Cashier, atau posisi layanan pelanggan di industri hospitality, restoran, atau kafe
• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan English dasar
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk bekerja dalam tim yang harmonis
• Ketelitian tinggi dalam menangani transaksi keuangan dan pencatatan
• Kesabaran, empati, dan sikap positif dalam menghadapi berbagai karakter tamu
• Kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan dalam lingkungan yang sibuk
• Pemahaman dasar tentang menu, minuman, dan prosedur restoran
• Penampilan rapi, profesional, dan memenuhi standar uniform perusahaan
• Bersedia untuk shift kerja yang fleksibel termasuk pagi, sore, malam, dan akhir pekan
• Manfaat Utama
• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri perhotelan
• Tunjangan bonus berdasarkan performa dan kepuasan pelanggan
• Program pelatihan dan pengembangan keterampilan layanan pelanggan yang berkelanjutan
• Asuransi kesehatan dasar untuk mendukung kesejahteraan karyawan
• Makanan dan minuman gratis selama jam kerja
• Peluang karir untuk berkembang ke posisi yang lebih senior dalam perusahaan
• Lingkungan kerja yang supportif dan tim yang solid
• Kesempatan untuk bekerja di lokasi strategis Batam dengan berbagai peluang pertumbuhan

Tentang Kami

PT Reins Marindo Indonesia adalah perusahaan terkemuka dalam industri hospitality dan pariwisata yang berlokasi di Batam, Kepulauan Riau. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu melalui layanan yang berkualitas tinggi, profesional, dan penuh keramahan. Perusahaan kami menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, kebersihan, keselamatan, dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan momen berkesan bagi tamu kami. Budaya kerja kami mengedepankan kolaborasi, pembelajaran berkelanjutan, dan pengakuan atas kontribusi setiap individu. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam memberikan layanan excellence dalam industri pariwisata Indonesia.

• Lamar Sekarang
• Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini dan memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik, kami mengundang Anda untuk
• lamar sekarang

. Kirimkan CV, foto diri, dan surat lamaran Anda ke tim Human Resources kami. Kami menunggu kedatangan Anda untuk menjadi bagian dari keluarga besar PT Reins Marindo Indonesia.