Waiter / Waitress front liner

Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress front liner LOR Padel (Land Of Rally)

Padel LOR (Land of Rally) membuka kesempatan bagi Anda yang enerjik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Waiters / Cashier / Frontliner di lokasi kami.

Kriteria Pelamar

• Pria/Wanita, usia maksimal 27 tahun
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Berpenampilan menarik, rapi, dan berkomunikasi dengan baik
• Ramah, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu, serta bekerja di bawah tekanan
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan/hari libur
• Memiliki kemampuan dasar berhitung dan mengoperasikan sistem kasir/POS (diutamakan)
• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai waiters/kasir/frontliner di bidang F&B atau hospitality (fresh graduate dipersilakan melamar)
• Diutamakan berdomisili di sekitar area Yogyakarta / dekat lokasi kerja

Jobdesk / Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut dan melayani tamu/member dengan ramah sejak kedatangan hingga kepulangan
• Menjelaskan informasi ketersediaan lapangan, harga sewa, dan produk yang tersedia (makanan, minuman, sewa alat, dsb)
• Mencatat dan memproses pemesanan lapangan (booking) serta pesanan makanan/minuman dengan akurat
• Mengoperasikan mesin kasir/sistem POS untuk transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai
• Membuat dan memberikan struk/bukti pembayaran kepada pelanggan
• Mengantar pesanan makanan/minuman ke meja atau area lapangan dengan cepat dan rapi
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir, kafe, dan lobby/front area
• Menangani keluhan pelanggan secara sigap atau meneruskannya kepada supervisor/manajemen
• Melakukan rekap dan laporan penjualan harian (closing kasir) sesuai SOP
• Menjaga stok dan melaporkan kebutuhan bahan/perlengkapan kepada pihak terkait
• Mematuhi SOP pelayanan, kebersihan, dan keselamatan kerja yang berlaku

Ketentuan Lain

• Penempatan: Padel LOR (Land of Rally) sleman
• Sistem Kerja: [Full time / Shift time]
• Gaji menarik, Jenjang Karir dan benefit lainnya