IT Manager

Job description for IT Manager at Yeah1 - Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Yeah1

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý hạ tầng CNTT
• Quản lý và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống mạng (LAN/WAN/Wi-Fi), máy chủ nội bộ, hệ thống lưu trữ, email, Internet và các nền tảng Cloud.
• Quản trị hệ thống Microsoft 365, Active Directory, VPN và các hệ thống CNTT nội bộ.
• Xây dựng phương án sao lưu dữ liệu (Backup), khôi phục sau sự cố (Disaster Recovery) và đảm bảo tính liên tục trong hoạt động của hệ thống.
• Theo dõi hiệu suất hệ thống, chủ động phát hiện và xử lý các sự cố phát sinh.
• Quản lý vận hành và hỗ trợ người dùng
• Quản lý hoạt động của đội ngũ IT Helpdesk, đảm bảo hỗ trợ người dùng kịp thời theo SLA.
• Xây dựng và cải tiến quy trình tiếp nhận, xử lý yêu cầu hỗ trợ CNTT.
• Quản lý tài sản CNTT của Công ty bao gồm máy tính, thiết bị văn phòng, phần mềm và bản quyền.
• Lập kế hoạch bảo trì, nâng cấp và thay thế thiết bị CNTT định kỳ.
• An toàn thông tin và bảo mật
• Xây dựng và triển khai các chính sách bảo mật thông tin trên toàn hệ thống.
• Quản lý phân quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu và kiểm soát các rủi ro an ninh mạng.
• Theo dõi, đánh giá và xử lý các sự cố bảo mật khi phát sinh.
• Phối hợp tổ chức các chương trình nâng cao nhận thức về an toàn thông tin cho nhân viên.
• Chuyển đổi số và triển khai hệ thống
• Phối hợp với các phòng ban để khảo sát nhu cầu và đề xuất các giải pháp CNTT phù hợp.
• Quản lý và triển khai các dự án CNTT như ERP, HRM, CRM, DMS hoặc các hệ thống quản trị doanh nghiệp khác.
• Đề xuất các giải pháp tự động hóa nhằm tối ưu quy trình vận hành.
• Tham gia xây dựng chiến lược chuyển đổi số của Tập đoàn.
• Quản lý nhà cung cấp và ngân sách
• Lựa chọn, đánh giá và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ CNTT.
• Đàm phán hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí.
• Lập kế hoạch ngân sách CNTT hàng năm và kiểm soát việc sử dụng ngân sách hiệu quả.
• Quản lý đội ngũ
• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự IT.
• Phân công công việc, đánh giá hiệu quả làm việc và xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự.
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao tinh thần phục vụ và cải tiến liên tục.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Tối thiểu 07 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, trong đó ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Manager hoặc tương đương.Có kinh nghiệm quản lý hạ tầng CNTT cho doanh nghiệp từ 500 nhân sự trở lên.

• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực Truyền thông, Giải trí, Công nghệ hoặc Digital.
• Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành tốt.

Kỹ năng chuyên môn

• Quản trị hệ thống mạng, máy chủ (CCNA, MCSA, Linux LPI).
• Quản trị hệ thống Cloud (Azure, AWS hoặc Google Cloud).
• Hiểu biết về Active Directory, Virtualization, Backup, Firewall và VPN.
• Kiến thức về an toàn thông tin và an ninh mạng.
• Có kinh nghiệm triển khai hoặc vận hành các hệ thống ERP, HRM, CRM là một lợi thế.
• Có kiến thức về ITIL hoặc các tiêu chuẩn quản trị CNTT.

Kỹ năng mềm

• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án.
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp với nhiều phòng ban.
• Kỹ năng quản lý nhà cung cấp và ngân sách.
• Khả năng làm việc trong môi trường có tốc độ thay đổi nhanh.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập tương xứng với năng lực, kinh nghiệm;
• Ít nhất 12 ngày nghỉ phép/năm;
• Nhân viên chính thức được nghỉ 01 ngày trong tháng sinh nhật;
• Tham gia đầy đủ bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật lao động;
• Được công ty tài trợ gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp khi ký HĐLĐ;
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.