Waiter

Kesempatan

Kami mencari Waiter/Waitress yang profesional dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim layanan kami di PT Reins Marindo Indonesia. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada tamu kami. Kandidat yang ideal memiliki dedikasi terhadap keunggulan layanan pelanggan, etika kerja yang kuat, dan kemampuan untuk bekerja secara efisien dalam lingkungan yang dinamis. Posisi ini merupakan kontrak kerja yang berlokasi di Batam, Kepulauan Riau, dengan fokus pada penyajian makanan dan minuman yang sempurna serta kepuasan tamu.

Tanggung Jawab Utama

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memandu mereka ke meja, dan menyajikan menu dengan penjelasan yang jelas tentang hidangan spesial.

• Mengambil pesanan tamu dengan akurat dan mengirimkannya ke dapur dengan standar kualitas tertinggi.
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan teknik yang benar dan presentasi yang menarik.
• Memastikan tamu merasa nyaman dan puas selama bersantap dengan memberikan layanan responsif dan perhatian terhadap detail.
• Menangani permintaan khusus dan keluhan tamu dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area makan, termasuk meja, peralatan, dan tempat duduk tamu.
• Bekerja sama dengan tim dapur, bartender, dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien.
• Memproses pembayaran dan transaksi tamu dengan cepat dan akurat.
• Mematuhi standar kebersihan, keselamatan, dan protokol kesehatan yang berlaku.
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Minimal 1-2 tahun pengalaman bekerja sebagai Waiter/Waitress di industri perhotelan atau restoran.
• Pengetahuan mendalam tentang menu makanan dan minuman, serta kemampuan merekomendasikan hidangan.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
• Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa dengan fokus pada kepuasan tamu.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan perubahan lingkungan kerja yang cepat.
• Penampilan rapi dan profesional sesuai dengan standar penampilan restoran/hotel.
• Pengetahuan tentang etika meja makan dan protokol layanan formal.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan yang sibuk.
• Kesabaran, empati, dan kemampuan menangani situasi yang menantang dengan profesional.
• Sertifikasi Food Safety Hygiene atau pelatihan serupa dianggap sebagai keuntungan tambahan.
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan dan pariwisata.
• Peluang untuk pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan dalam industri perhotelan.
• Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif dengan tim yang profesional.
• Kesempatan untuk bekerja dengan tamu internasional dan mengembangkan keterampilan komunikasi global.
• Kontrak kerja dengan kondisi kerja yang jelas dan stabil.
• Program kesehatan dan keselamatan kerja yang komprehensif.

Tentang Kami

PT Reins Marindo Indonesia adalah perusahaan terkemuka di industri perhotelan dan pariwisata yang berlokasi di Batam, Kepulauan Riau. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu melalui layanan berkualitas tinggi dan profesionalisme yang luar biasa. Dengan dedikasi terhadap keunggulan operasional dan inovasi dalam industri perhotelan, kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan karyawan. PT Reins Marindo Indonesia percaya bahwa karyawan yang termotivasi dan terlatih dengan baik adalah kunci kesuksesan dalam industri layanan. Kami menghargai keberagaman, integritas, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan, dan kami mencari individu yang berbagi nilai-nilai ini untuk bergabung dengan keluarga besar kami.

Lamar Sekarang

Jika Anda tertarik dengan posisi Waiter/Waitress ini dan memiliki pengalaman serta passion untuk memberikan layanan terbaik, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Bergabunglah dengan PT Reins Marindo Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap tamu kami!