Median Rp3,3 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 389 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi pekerjaan Customer Service Retail PT. Realhe Adhiri Alam
Menanggapi pertanyaan, permintaan informasi, dan konsultasi produk dari calon pelanggan secara cepat, ramah, dan solutif melalui saluran WhatsApp.
Mengidentifikasi kebutuhan calon pelanggan potensial, memberikan rekomendasi produk yang tepat, serta melakukan pendekatan persuasif untuk mencapai kesepakatan penjualan (closing deal).
Menyelesaikan kendala atau keluhan pelanggan secara efektif dengan berkoordinasi lintas tim (Operasional, Gudang, atau Keuangan) demi menjaga kepuasan pelanggan.
Menginput data transaksi penjualan (sales input) dan memutakhirkan basis data pelanggan (customer database) secara rapi dan akurat ke dalam sistem perusahaan.
Menguasai teknik komunikasi persuasif, penanganan keberatan pelanggan (objection handling), dan strategi penutupan penjualan (closing techniques).
Data lowongan bersumber dari glints. Tombol “Lamar” mengarahkan Anda ke halaman aslinya.